Kundeninformationen

Montag bis Freitag,  Tel. 0049 (0)8761 - 7183 369 von 15-17 Uhr
E-Mail: info@designyu.de 


DesignYu. Designstore
St. Georg Str.  9c
85368 Moosburg an der Isar (bei München)
Email: info@designyu.de
USt-ID: DE318055397

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

Unsere Zahlungsbedingungen

Die Zahlung bei Lieferungen innerhalb Deutschlands kann mittels 

-    Vorkasse durch Banküberweisung (3% Skonto),
-    Vorkasse per Kredikarte (Master oder VISA). Der Betrag wird nach Eingang der Bestelllung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
-    per Nachnahme (nur Bestellungen bis zu einem Bestellwert von 400,- € zzgl. Nachnahmegeühr von 5,- Euro) erfolgen.

Die Zahlung bei Lieferungen ins Ausland kann mittels

-    Vorkasse durch Banküberweisung (3% Skonto), Vorkasse per Kreditkarte (Master und VISA),
-    per Nachnahme - (nur Bestellungen bis zu einem Bestellwert von 400,- € und Lieferungen nach Österreich zzgl. 5,- Euro Nachnahmegebühr) erfolgen.

Bei der Zahlung per Vorkasse versendet DesignYu. die Ware schnellstmöglich nach Gutschrift der vollständigen Zahlung auf dem Konto von DesignYu. - vorausgesetzt die Ware ist auf  Lager und somit sofort lieferbar.

Zahlung per Kreditkarte

Wählt der Kunde die Zahlung per Kreditkarte ( Visa und MasterCard), so wird die Ware umgehend an den Kunden versendet - vorausgesetzt die Ware ist auf Lager und somit sofort lieferbar. Die Abbuchung von der Kreditkarte erfolgt nach Eingang der Bestellung bei DesignYu .

Zahlung per Nachname (nur innerhalb Deutschlands und Österreichs)

Bei Zahlung per Nachname wird die bestellte Ware schnellstmöglich an den Kunden versendet. Es werden nur Bestellungen bis zu einem Bestellwert von 400,- € angenommen. Bei Zahlungen per Nachname wird eine Nachnahmegebühr von 5,- € erhoben.

Sicher Bezahlen

Wir verfügen über ein Rapid 256-bit-SSL-Zertifikat, welches Ihnen maximale Sicherheit beim Einkauf gibt. Im Bereich der Kreditkartenzahlungen kooperierenn wir mit dem Unternehmen Nexi GmbH (ehemals Concardis).

Lieferzeiten

Die Angaben zur Lieferzeit befindet sich beim Produkt (auf der rechnten Seite, unterhalb des Preises)! Sie können Lieferzeiten aber auch sehr gerne telefonisch oder per E Mail bei uns erfragen. 

Versandkosten

Wir liefern in folgende Länder versandkostenfrei: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Polen, Schweden, Spanien (nur Festland - keine Inseln) Tschechische Republik, Österreich. 

Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir unabhängig vom Bestellwert abzügl. 19% MwSt. zzgl. 25,- EUR, Zollgebühren und Schweizer Einfuhrsteuer werden  dem Empfänger direkt über das Versandunternehmen in Rechnung gestellt. Die 19% MwSt. wird nach Erhalt der Bestellung erstattet und eine steuerfreie Rechnung wird an den Besteller übermittelt.

Für Lieferungen nach Finnland und Dänemark berechen wir unabhängig vom Bestellwert 20,- EUR pro Bestellung.

Wir können auch in andere Länder liefern - bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter Tel. +49 (0) 8761 - 7183 369 oder per E-Mail an info@DesignYu.de .
Die Ware wird mit UPS, DHL oder GLS oder je nach Größe des bestellten Prodkuktes mit ausgesuchten Speditionsunternehmen geliefert. Produkte der Firma Softline (nur große Sofas) werden bis zur Bordsteinkante ausgeliefert, die Spedition kontaktiert Sie jedoch vorab, um einen Zustelltermin zu vereinbaren.


Ökologisches Selbstverständnis

GoGreen - klimafreundlicher Versand
Die Deutsche Post DHL bietet uns als Versender die Möglichkeit an, mit GoGreen und gegen einen geringen Aufpreis alle unsere Sendungen CO2 -neutral zu versenden. Seit dem 15. August 2010 nehmen auch wir an diesem Programm teil.
Die Zielsetzung dieses Programms ist die Reduktion aller CO2-Emissionen der Deutsche Post / DHL um 30 Prozent bis zum Jahr 2020. Weitere Informationen zu GoGreen finden Sie unter www.gogreen.de

Entsorgung und Recycling
Wir verpflichten uns zur fachgerechten Entsorgung unsere Abfallprodukte. Alle DesignYu. Mitarbeiter arbeiten nach dem Prinzip der Müllvermeidung, wonach eine unnötige Müll-Produktion möglichst umgangen werden soll.
Es ist daher für uns selbstverständlich, dass wir die Versandkartons und Polstermaterialien unserer Hersteller wiederverwenden.

Entsorgung

Batterien
Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien, die z.B. zum Betrieb von Fernbedienungen, Uhren etc. dienen. Auch in den Geräten selbst können Batterien oder Akkus fest eingebaut sein. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien oder Akkus sind wir gemäß Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, auf Folgendes hinzuweisen:
Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll und dürfen auf diesem Wege nicht entsorgt werden. Vielmehr sind Sie als Endnutzer gesetzlich zur Rückgabe von Altbatterien verpflichtet, damit eine fachgerechte Entsorgung ihrer Altbatterien gewährleistet werden kann.
Sie können Ihre Altbatterien entweder ausreichend frankiert an uns zurücksenden oder sie direkt in unserem Versandlager unter der folgenden Adresse unentgeltlich abgeben:

DesignYu Designstore
St. Georg Str. 9 C
D-85368 Moosburg an der Isar

Unsere Rücknahmeverpflichtung beschränkt sich ausschließlich auf diejenigen Altbatterien, die wir als Neubatterien in unserem Sortiment führen oder geführt haben.
Batterien sind mit dem Symbol einer "durchgekreuzten Mülltonne" (ähnlich u. a. Abbildung) gekennzeichnet. Bei Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthalten, befindet sich unter dem Mülltonnen-Symbol die chemische Bezeichnung des jeweils eingesetzten Schadstoffes - dabei steht "Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei und "Hg" für Quecksilber.Batterie Entstorgung

Hinweis zu Lithiumbatterien/Akkus: Bei der Rücksendung von Lithiumbatterien oder -akkus bitten wir Sie, die mit + und - gekennzeichneten Kontaktflächen der Batterien z. B. mit Klebeband zu isolieren, um jegliche Brandgefahr zu vermeiden.

Altgeräte, Elektronikschrott
Nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) dürfen Altgeräte ab März 2006 nicht mehr im Hausmüll entsorgt werden. Die Regelung betrifft alle elektronischen und elektrischen Geräte, egal wie alt diese sind. Auch Leuchtmittel, Leuchtstoffröhren und Energiesparlampen gehören dazu. Erkennbar sind diese Geräte an dem Symbol einer "durchgestrichenen Mülltonne"– ähnlich der Abbildung oben. Das Symbol befindet sich auf den Geräten oder der Verpackung.
Die Geräte werden kostenfrei z. B. von Städten und Gemeinden zurückgenommen. Die Rücknahme erfolgt an Sammelstellen oder es wird sogar eine Abholung angeboten. In der Regel werden schon bestehende Sammelsysteme (z. B. Wertstoffhöfe) genutzt.